– Gọi ra ngoài-out bounce (OB) để tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng BIDV;  

– Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm của BIDV để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng; 

– Cơ hội trở thành Team-lead (QM) sau 06 tháng. 

– Nam/nữ, tuổi từ 20 trở lên. 

– Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.  

– Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương. 

– Có kinh nghiệm về telesale/chăm sóc khách hàng, bán hàng là một lợi thế. 

– Được tham gia khóa đào tạo kiến thức, kỹ năng tại BIDV (1-2 tuần). Hỗ trợ trong thời gian đào tạo: 100.000đ/ngày; max 1.000.000đ/khóa 

– Thử việc :  6.600.000 đồng/tháng  

– Từ 3 – 6 tháng: 6.900.000 đồng/tháng  

– Từ 6 –12 tháng: 7.100.000 đồng/tháng 

– Từ 13 tháng trở lên: 7.300.000 đồng/tháng  

– Từ 3 năm trở lên có thêm phụ cấp thâm niên: 100.000/tháng. 

Thu nhập trên bao gồm: Lương cứng + Phụ cấp (ăn, điện thoại, xăng xe, chuyên cần). 

– Nhận thưởng vinh danh nhân viên xuất sắc của tháng, quý. 

– Được nghỉ 01 ngày/tuần (Chủ Nhật) 

– Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc và được nghỉ phép 1 ngày / tháng.